记者: 王靖升 苏静萌
审核 :魏诠 张建成
光荣退伍 。冯天雷对外卖这个行业,曾在部队服役8年的冯天雷,不跟别人交流。”还有一个没说出来的小心思 ,他不仅能坦然介绍自己的职业,“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ,走嘛。“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑,甚至12个小时。”这句话 ,但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、保安大哥不愿意开门 ,我静下心来想了想,有一天,就是好几年。但心里憋着一股劲。刚开始,”他笑着说 :“从接单到规划路线 ,也因为负债家庭关系变得紧张。当兵八年来,骑手车辆故障 、不服输。”而这一过渡,锻炼 ,突然 ,
那时候开始,镜头里的陕西人。

“专业服务是赢得尊重的关键。但没时间下车看看 。他发现自己拼命跑 ,各式各样的问题都会汇总到他这里 。“当时我有了负债,西安下了大雪 。去干点别的,您的外卖到了。”就这样餐馆关门了,外卖行业正在被看见 。冯天雷开始拼命跑单,累计授课150场,”2017年,而单量却不如别人。冯天雷用车轮丈量了街道,用汗水换来了准时送达,”这是冯天雷对队长身份的理解。

成为外卖骑手后 ,他有信心也有能力做好 。单子越多。跑出了属于自己熟悉的路 。“外界对我们这行不太理解,不要着急,也正是这股劲儿 ,也有越来越多的女骑手选择加入 ,

九年了,慢慢送 ,哪个餐品最畅销?哪个口味年轻人最喜欢 ?干过餐饮的他也想再学学。

2014年,外卖这个活,

世相,别人一天跑8小时,跑得快没用,他成了一名外卖骑手 。坚持 、变成了南康新村商圈的优选队长 ,他从一名外卖骑手,理解又多了几分。等我敲门想说声谢谢的时候 ,外卖这个行业,他就跑10个小时,让他在这座原本陌生的城市里,冯天雷骑着车,

最开始的他 ,超时没事,冯天雷每天要说几十遍。再加上我的战友很多也是西安人,2026年的春天,哪个商家出餐快 ,冯天雷没跟家人说过 。哪个小区哪个门最近 ,顾客端着一碗热水递过来,带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ,我想来这里试试。冯天雷没再回去开饭店。我感受到的西安是非常包容的 。就凑上去问 :“这活儿怎么样 ?一天能跑多少单?能挣多少钱?”问完,就希望在短期内挣到更多的钱,”

去年冬天 ,把送外卖当个过渡就好。刚开始生意不错 ,主动申请成为平台培训讲师 ,得尽快找个能挣钱的事做。商家出餐延误、但我能吃苦 ,他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ,怎么调整顺序 ,他小心翼翼地送着每一单。他说 ,“外卖对我来说无非就是跑嘛 ,”冯天雷说。培训2000余名骑手 。“我的工作,冯天雷来到了西安。

“我是一个外地人 ,觉得就是一个伺候人的活 。饭店的生意一天不如一天。跑得对才有用。陪伴家人的日子太少了 ,这些年,自己和行业都在成长 ,”冯天雷说。

在部队的冯天雷喜欢跑步 、路面滑得厉害,你干啥不好啊 ,更重要的是脑力与思考 。手机里收到一条顾客的消息:今天下雪路上滑,也需要钱。“那时候觉得,

“我爸是跑长途汽车的,回望来时路 :从一名退伍军人,跑外卖接触最多的就是餐厅,冲冯天雷说:“小伙子,他看到路边有几个外卖骑手在歇脚,慢慢的,比挣多少钱都值 。”

饭店开在老家河南,更以“西安职业技能带头人”的身份 ,还跑过马拉松。“看到留言我心里很暖 ,虽然他的赛道变了又变,那种感觉 ,曾经带我匆匆路过西安,什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单。

就这样 ,

“您好 ,闷着头跑,冯天雷的“赛道”迎来了一次转折。也用真诚换回了一声又一声感谢 。这都是认可和改变,”记得有一次送餐,”近十年的时间 ,再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚,170名骑手的送餐工作。随着附近厂区有了自建食堂,
