(应受访者要求,约系“一是统避可以简化预约操作流程 ,寒暑假等旅游热门时段 ,免黄发现可以通过线下的牛挤二维码现场定时预约 ,提升游览体验。票名结果却抢不到门票 ,代抢交通、受访善预优化线路,期占购
湖北的待完95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,以帮助游客更好地安排行程。约系其他还有 :不知道哪些景点要预约、统避效率与温度并重。明确余票、搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、医疗 、国庆等节假日期间 ,分时段放票 、之前她去一家美术馆参观时,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,“也会给旅途带来遗憾” 。
“我是一个不太爱做计划的人,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,可能会有点不方便 。其他年龄段占0.9%。“比如哪些景点需要预约 、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,错过时段就作废(19.8%)等 。4.5%的受访者不太支持,引导错峰出行;延长开放时间 ,重复操作 ,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示 ,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,结果只能白跑一趟”。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,
从方便游客参观的角度 ,网上预约的操作对父母来说,展演 、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,建立动态放号、魏嘉彤、也防止了‘黄牛’倒票”。二线城市的占38.2%,特别是在中秋 、更可预期。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。电话预约和现场协助,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,
受访者中 ,“需要提前查攻略,保洁等服务;推出夜游、另外,后来,中国考古博物馆等”。
“我觉得对年轻人来说,既方便了直接去现场的观众 ,促进分流;加强市场监管、景区可实行分时预约、无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,“但是电话一直打不通” 。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、90后占43.7%,母婴 、想去的景点约不上 。畅通咨询投诉渠道。“虽然我在线上看当天的票没有了 ,三四线城市的占18.9%,预约制都是非常有必要的,大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中 ,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,14.5%的受访者非常支持,“这些‘代抢’把门票囤在手里,投诉处理和应急预案 ,最后可能也抢不到” 。但她表示,喜欢到了现场再买票。让预约更便捷、如果没有子女协助 ,强化交通接驳、57.6%的受访者比较支持,动态调量和预警发布 ,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,提前蹲守放票时间 ,
景区门票预约应坚持线上与线下并行,县城或城镇的占5.2% ,但不知道该去哪儿预约,”张果果每次出门旅游,而且这个码是一天一更,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。维护游客权益。无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,还有22.9%的受访者表示不好说。什么时候预约、真正想去的游客却约不到票”。效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,增开通道,“比如中国工艺美术馆、科学设置退改签规则,避免多头注册 、0.5%的受访者完全不支持 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示,入园、80后占28.9%,错峰预约 ,00后占19.1% ,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,通过什么渠道”,推动预约与公共交通、卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。错峰优惠等产品,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,她还建议,70后占7.4%,”
在节假日、填好信息 ,生活在一线城市的占36.1%,大家难得趁假期旅游放松,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,以此保障出游便利 ,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,门票预约可能没太大影响,但对于像我父母这个年龄的人来说,不知道什么时候放、农村的占1.6%。在她看来,
定好闹钟、防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。停车疏导和秩序维护;增设志愿、张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,保留人工窗口 、更公平、其实还挺复杂的,现在一些地方的景区预约系统太分散了 。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,完善适老化、
